Ciberacoso (también llamado
ciberbullying en la traducción al inglés) es el uso de información electrónica
y medios de comunicación tales como correo electrónico, redes sociales, blogs, mensajeria instantánea, mensajes de texto, teléfonos móviles, y websites difamatorios para acosar a un individuo o grupo,
mediante ataques personales u otros medios.
Puede constituir un delito penal.
El ciberacoso es voluntarioso e implica un daño
recurrente y repetitivo infligido a través del medio del texto electrónico.
El acoso pretende causar angustia emocional,
preocupación, y no tiene propósito legítimo para la elección de comunicaciones.
El ciberacoso puede también incluir amenazas,
connotaciones sexuales, etiquetas peyorativas
Características
del ciberacoso
§ Requiere
destreza y conocimientos sobre Internet.
§ Falsa
acusación: La mayoría de los acosadores intentan dañar la reputación de la víctima
manipulando a gente contra él.
§ Publicación
de información falsa sobre las víctimas en sitios web
§ Recopilación
de información sobre la víctima
§ A
menudo monitorizarán las actividades de la víctima e intentarán rastrear su
dirección de IP en un intento de obtener más información sobre ésta.
§ Envían
de forma periódica correos difamatorios al entorno de la víctima para
manipularlos.
§ Manipulan
a otros para que acosen a la víctima. La mayoría tratan de implicar a terceros
en el hostigamiento.
§ El acosador puede
trasladar a Internet sus insultos y amenazas haciendo pública la identidad de
la víctima en un foro determinado.
§ Quizá
acuse a la víctima de haberle ofendido a él o a su familia de algún modo, o
quizá publique su nombre y teléfono para animar a otros a su persecución.
§ Falsa
victimización. El ciberacosador puede alegar que la víctima le está acosando a
él.
§ Ataques
sobre datos y equipos informáticos.
§ Sin
propósito legitimo: quiere decir que el acoso no tiene un propósito válido,
sino aterrorizar a la víctima
§ Repetición:
quiere decir que el ataque no es un sólo un incidente aislado.
§ Desamparo
legal de estas formas de acoso, ya que aunque cierren una Web con contenido
sobre la víctima, puede abrirse otra inmediatamente.
§ Es
un modo de acoso encubierto.
§ Es
un acto de crueldad encubierta.
§ El
acoso se hace público, se abre a más personas rápidamente.
Tipos de
ciberacoso
• Ciberacoso: Acoso entre adultos. La víctima y el ciberacosador son mayores de edad.
• Ciberacoso sexual: Acoso entre adultos con finalidad sexual.
• Ciberacoso escolar: (o ciberbullying de la traducción del inglés cyberbullying) Acoso entre menores.
.
§
La primera de ellas se centra en el acoso y
amenazas a través de la red, pero sólo cuando se está conectado.
§
En la segunda de las modalidades, el acoso y
amenazas que se dan a través de la red, se trasladan a la vida real de la
persona.
Ámbitos del ciberacoso
El
ciberacoso puede englobar varios tipos de acoso conocidos:
§
El acoso psicologico
§
El acecho
§
El acoso escolar
§
El acoso laboral
§
El acoso sexual
§
El acoso inmobiliario
*
El acoso familiar'
La
particularidad adicional del ciberacoso es el uso principalmente de Internet.
Debido al alcance, difusión, y masificación del uso de Internet, se puede dar ciberacoso prácticamente en todos los ámbitos en los que se
mueve una persona relativamente joven hoy en día:
§
Académico: Las redes sociales clasifican a sus usuarios según los
colegios, escuelas, universidades donde se ha estudiado o se estudia
actualmente, de forma que mediante el buscador interno de la red social, se
permite localizar a una persona, y si el ciberacosador consigue acceder de
forma ilegal a su cuenta, puede obtener cuantiosa información privada y del
entorno de la víctima.8
§
Profesional: en el trabajo. Actualmente, la mayoría de las empresas
tienen página web, dirección de contacto, y se trabaja con los ordenadores
conectados en red.
§
Social y amoroso: Del mismo modo que en el ámbito académico, los miembros
más jóvenes de la familia hacen uso de Internet.
El
acosador se siente en una posición de poder desde el anonimato que se percibe
mientras se está “en línea”; durante todo ese tiempo va recopilando toda la
información posible acerca de su víctima, fundamentalmente en aquellos aspectos
que forman parte de su vida privada y de sus movimientos en la Red.
Ejemplos acciones del ciberacosador
Violación derecho a la intimidad
§
Usurpar su clave de correo electrónico para,
además de cambiarla de forma que su legítimo propietario no lo pueda consultar,
leer los mensajes que a su buzón le llegan violando su intimidad.
§
Robo de fotos, vídeos, audios, datos
personales, tarjetas de crédito, contraseñas, archivos, contactos del entorno
de la víctima y de sus familiares, etc. de su ordenador.
Calumnias e injurias
§
Acceder de forma ilegal a la cuenta de correo
electrónico, red social, red de mensajería instantánea, suplantando la
identidad de la víctima e insultar a sus contactos.
§
Envíos de E-mail tanto de forma anónima, como
manipulados para dar la impresión que lo envió la misma persona acosada y
ponerla así en una difícil situación en la que su credibilidad quedaría en
entredicho.
§
La manipulación de fotografías del acosado o
acosada es otro medio, el acosador puede retocarla y subirla a la Red con el
único objetivo de herir y asustar a su victima.
Amenazas
§
Enviar menajes amenazantes por e-mail o SMS,
perseguir y acechar a la víctima en los lugares de Internet en los se relaciona
de manera habitual provocándole una sensación de completo agobio.
Bombardeo de llamadas
§
La más
tradicional es la de las llamadas ocultas realizadas a horarios inoportunos.
Pueden ir desde llamadas silenciosas a amenazas graves que incluyen insultos,
gritos o mensajes intimidatorios.
La manipulación
Una
persona obra mal cuando ataca, desprecia, humilla
la dignidad de otra. Esto crea un
sentimiento de 'INDIGNACIÓN' a las personas que son testigo de un dolor
injustificado y evitable.
Cambios en la personalidad de la víctima
§
Resignación: aislamiento social voluntario,
la víctima no se siente parte de la sociedad (efecto de alineación, la víctima
muestra una actitud cínica hacia el mundo).
§
Predominio de rasgos obsesivos: actitud
hostil y suspicacia, sentimiento crónico de nerviosismo, hipersensibilidad con
respecto a las injusticias.
§
Predominio de rasgos depresivos: sentimientos
de indefensión, incapacidad para disfrutar y sentir placer,
desesperanza aprendida.
Consecuencias sobre el ciberacosador
Los
efectos del acoso no son exclusivamente dañinos para víctima, sino que el
propio acosador entra en un círculo vicioso del que resulta difícil escapar, y
es precisamente, esta propia dinámica de agresión la que va destruyendo poco a
poco su vida, lo más profundo de su personalidad: los valores que lo constituyen como
persona.
Consecuencias sobre los testigos
Los
espectadores corren el riesgo de insensibilizarse ante las agresiones
cotidianas y de no reaccionar a las situaciones de injusticia en su entorno.
Consecuencias si no se actúa contra el acoso
Si no
se actúa contra el ciberacoso, esto servirá como refuerzo de esta estrategia
acosadora, con lo que es probable que el acosador vuelva a hacer uso de esa
técnica que le ha sido tan provechosa para él y con ello que se instaure el
acoso.
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